(天龙)据悉:经哈尔滨市政府批准,2015年11月28日起,哈尔市开始为60至70岁老人办理敬老优待证(卡)。从2016年1月1日起,哈尔滨市9个行政区域内,60(周岁)至70岁老人乘公交、轮渡(不包括地铁)等使用敬老优待证(卡)半价。(70周岁以上老人敬老优待证免费乘车等已实行多年,单独办理。)本次办理分二阶段进行:第一阶段集中办理,2015年11月28日至12月31日在设点社区办理。哈尔滨市道里、南岗、道外、香坊、平房、松北等六个区的10个社区设立了10个敬老卡集中办理地点。适龄老人联系所在社区按社区通知时间,分批次前往办理地点办理。第二阶段常规办理,2016年1月1日开始在哈尔滨市城市通智能卡客户服务中心(分中心)办理,各区的社区集中办理点将停止办理。首次办理免费,办理周期20天(信息采集与领取敬老优待证,领取可自行延后)。本卡有享受敬老优待政策和乘城市公交、轮渡半价双重效力。
2015年11月28日省市报纸、电视公布后,极大地引起老年人的关注。有的冒着严寒到哈尔滨市城市通智能卡客户服务中心,有的到社区办理。由于信息的不对称等原因,没有到(办理社区)10个集中点的老人都是空走一趟。办理社区集中办理敬老优待证的点,也有的由于怕“办晚了收费”不实传闻等原因,适龄老人们都不顾严寒排大队,等很长时间办理。据有关信息,每天一个办理点,由于办理工作人员熟练的工作速度和志愿者的秩序服务,都办理二千左右老年人的敬老优待证的信息采集。12月2日是哈尔滨市入冬以来的第一场大雪,在哈尔滨市道外区北十九道街71号沿江社区办理点,冒雪排队的老人“长龙”,基本保持在四五百人左右,(还不包括看到人多走了的),等到完成适龄老人信息的采集约二小时以上,也可以感觉到这次敬老优待证办理网点太少,这也是适龄老人们的心声.